Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen VoiceMailPro – Markus Piribauer, Walcherstraße 5/1/48, 1020 Wien, Österreich (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Website voicemailpro.at („VoiceMailPro") abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wird.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt eine Online-Plattform zur Erstellung professioneller Telefonansagen mittels KI-basierter Sprachsynthese zur Verfügung. Der Kunde wählt eine Vorlage, gibt Text und Firmendaten ein und erhält nach Zahlung eine MP3-Datei zum Download.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung des vom Kunden ausgewählten Pakets (BASIC, PRO oder ENTERPRISE) zustande. Eine Auftragsbestätigung wird per E-Mail zugestellt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro. Die angezeigten Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer verrechnet. Die Zahlung erfolgt über Stripe (Kreditkarte, Debitkarte oder weitere von Stripe unterstützte Zahlungsarten) sofort bei Vertragsschluss.

5. Leistungserbringung und Download

Nach erfolgreicher Zahlung steht die generierte Audio-Datei dem Kunden im Kundenkonto zum Download zur Verfügung. Der Download-Zeitraum beträgt je nach gewähltem Paket zwischen 7 und 30 Tagen. Der Anbieter ist berechtigt, die Dateien nach Ablauf dieser Frist zu löschen.

6. Nutzungsrechte

Der Kunde erhält ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an der erstellten Audio-Datei für eigene geschäftliche oder private Zwecke (insbesondere Einsatz auf Telefonanlage, Voicemail, VoIP-System). Eine Weitergabe oder Unterlizenzierung an Dritte ist nicht gestattet.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Hinweis zum Erlöschen: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z. 11 FAGG, sobald mit der Ausführung des Vertrages begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.
Der Kunde erklärt mit Auslösung der Zahlung seine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Ausführung und bestätigt die Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts.

8. Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet die technische Funktionsfähigkeit der gelieferten Audio-Dateien im MP3-Format. Die Qualität der KI-Stimmen unterliegt den Leistungsmerkmalen der eingesetzten TTS-Dienste (Google, OpenAI); hierfür wird keine darüber hinausgehende Beschaffenheit zugesichert.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

10. Kündigung

Es handelt sich um Einmalkäufe ohne automatische Verlängerung. Eine Kündigung ist daher nicht erforderlich. Der Kunde kann sein Nutzerkonto jederzeit im Profilbereich löschen.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Wien, Österreich. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.