Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

VoiceMailPro – Markus Piribauer
Walcherstraße 5/1/48, 1020 Wien, Österreich
E-Mail: office@voicemailpro.at

2. Allgemeines

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Grundlage ist die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie das österreichische Datenschutzgesetz (DSG).

3. Registrierung und Nutzerkonto

Zur Nutzung unseres Dienstes ist eine Registrierung erforderlich. Wir verarbeiten folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), optionale Firmendaten.
Zweck: Vertragserfüllung, Bereitstellung des Dienstes.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: bis zur Löschung des Nutzerkontos, danach entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

4. Telefonansagen und TTS-Dienste

Die von Ihnen eingegebenen Texte werden an unsere TTS-Dienstleister (Google Cloud Text-to-Speech, OpenAI) übermittelt, um Audio-Dateien zu generieren. Die Dienste werden gemäß EU-Standardvertragsklauseln genutzt; eine Datenübertragung in Drittländer kann im Rahmen der Dienste erfolgen.
Zweck: Erbringung der beauftragten Leistung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland). Bei der Bezahlung werden Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer) direkt an Stripe übermittelt; wir erhalten nur die Zahlungsbestätigung und ggf. eine anonymisierte Zahlungsreferenz.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Details: stripe.com/at/privacy

6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

7. Web-Analyse

Diese Website verwendet derzeit keine Web-Analyse-Tools.

8. Cookies und localStorage

Wir verwenden technisch notwendige Cookies bzw. localStorage-Einträge (z. B. zur Speicherung der Cookie-Einwilligung, Session-Cookie für angemeldete Nutzer, CSRF-Schutz). Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Server-Logfiles

Unser Hosting-Anbieter (All-Inkl.com, Deutschland) erhebt automatisch Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, User-Agent. Diese werden aus Sicherheitsgründen für max. 14 Tage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) gemäß DSGVO.
Kontaktieren Sie uns hierzu unter office@voicemailpro.at.

Beschwerderecht: Sie können sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at.